Häufig gestellte Fragen
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Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
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Es ist unter Umständen möglich, eine Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach deren Aufgabe zu stornieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@ryvkstudio.com, um eine Stornierung zu beantragen.
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Wir versenden weltweit! Wir bieten einen weltweiten Versand mit Lieferzeiten an, die in der Regel zwischen 7–15 Tagen liegen.
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Unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Bitte rechnen Sie damit, dass Ihre Bestellung innerhalb von 3–5 Werktagen versandt wird.
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Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal und andere digitale Geldbörsen, für Ihren Komfort.
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Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse und fragen Sie bei Nachbarn oder Ihrem örtlichen Zusteller nach. Obwohl wir unser Bestes tun, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten, sind wir nicht für Pakete verantwortlich, die verloren gehen, gestohlen werden oder manipuliert wurden, nachdem sie als zugestellt markiert wurden.
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Wir akzeptieren Rückgabe- und Umtauschanfragen innerhalb von 7 Werktagen ab dem Lieferdatum. Bitte lesen Sie unsere Seite zu Rückgaben & Umtausch für alle Einzelheiten zu unseren Richtlinien.
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Bitte stellen Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular und geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir das Problem beheben können.
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